Toyota Türkiye Pazarlama ve Satış A.Ş. Çalışan Deneyimi, ortaya koyduğu uygulamalarla iş dünyasına örnek olmaya devam ederken, en keyifli ve en prestijli çalışma ortamlarından birini yaratmasıyla öne çıkıyor.
Çalışanların değerlendirmeleri doğrultusunda %91 bağlılık oranına sahip olan Toyota Türkiye, bu güçlü kültürünü ulusal ve uluslararası alanda aldığı ödüllerle de pekiştiriyor. Great Place to Work, Brandon Hall, Stevie ve Happy Place To Work gibi birçok prestijli ödülle başarısını defalarca taçlandıran Toyota Türkiye Çalışan Deneyimi, dünyanın en dikkat çeken iş ödüllerinden biri olan Brandon Hall Group HCM Mükemmellik Ödülleri'nde yeni bir ödülün daha sahibi oldu.
Toyota Türkiye “We Respect, We Kaizen!” felsefesiyle çalışan deneyiminde fark yaratıyor
Toyota Türkiye, çalışanlarla ilgili tüm süreçlere detaylı bir yaklaşım ortaya koyuyor. Bu sayede, Toyotalı olmaya aday olanlara, mevcut çalışanlara ve şirkete veda edenlere, yani yolu Toyota ile kesişen herkese “iyi ki” dedirtmek üzere kurulu, çalışan odaklı insan kaynakları yaklaşımıyla örnek oluyor.
Şirket, temel değerleri olan ‘İnsana Saygı’ ve ‘Sürekli Gelişim’i ifade eden ‘We Respect, We Kaizen!’ felsefesini tüm süreçlerine taşıyor. İşe alımdan kariyer gelişimine, hibrit çalışma modelinden çalışan ve çalışan yakını dostu uygulamalara kadar sunduğu imkanlarla çalışan deneyimini sürekli zenginleştiriyor.
Bu anlayışla çalışanların iş ortamında mutlu, motive ve üretken olmaları destekleniyor. Bu yaklaşım hem bireysel potansiyeli ortaya çıkarmaya yardımcı olurken hem de takım ruhunu güçlendirerek tüm organizasyonda pozitif bir kültür yaratıyor.
Toyota Türkiye’nin iş teklifini kabul eden her çalışan, aynı gün “Toyota Loading” programıyla buluşuyor ve 2. ayını tamamlayana kadar süren bu program ile kendisini kurumdan biri gibi hissediyor. Dijital platform ve İnsan Kaynakları danışmanı desteği sayesinde yeni çalışanlar, daha şirkete adım atmadan iş süreçlerine hızlıca adapte olurken ekip arkadaşlarının tanıtımından şirket giyim koduna, ilk gün detaylarından çalışma düzenine kadar merak ettikleri pek çok soruya kolayca yanıt bulabiliyorlar.
Toyota Türkiye bu süreci gelişimi hiç bitmeyen bir yolculuk olarak görüyor ve herkesin farklı alanlarda kendisini geliştirmesini sağlayan sayısız fırsatlar sağlıyor. Çalışanlar; yetkinlik ve mesleki gelişim eğitimlerinden, Toyota Way kültürünü ve iş yapış stili tanıtan programlara kadar geniş bir yelpazede gelişim fırsatı buluyor. Toyota Flex ismi verilen platform ile zengin eğitim içeriklerine bireysel esneklikte erişim sağlanırken, çeşitli mentorluk programları sayesinde çalışanlar birbirlerinden öğrenme fırsatı yakalıyor. Ayrıca özel yetenek programları ile “The Game Changer, Future Leaders, Management Trainee, Gelecek Toyota’da” üniversite öğrencilerinin, genç profesyonellerin ve çalışanlarının potansiyelini açığa çıkaracak özel gelişim yolculukları sunuyor.
Yol gösteren ilkeler: Toyota Way
Toyota’nın tüm dünyada benimsenen ve çalışan deneyiminden iş yapış biçimlerine kadar her alanda yol gösterici ilkeleri olan “Toyota Way” de Toyota Türkiye’nin insan kaynakları vizyonunun temelini oluşturuyor.
Bu anlayış sayesinde her çalışan fikirlerini özgürce ifade ederken, bu fikirleri geliştirmek için cesaretlendiriliyor ve kurdukları takımlarla hayata geçirmesine olanak tanınıyor. Toyota Way, performans değerlendirmelerinden eğitim programlarına, liderlik gelişiminden mentorluk uygulamalarına kadar tüm İK süreçlerinde kendini gösteriyor.
Ödüllü ayrılan deneyimi programı kalpleri fethediyor
Toyota Türkiye, yolu Toyota markası ile kesişen herkesin “İyi ki” diyebileceği bir dünya yaratmak adına tüm adımları titizlikle oluşturdu. Brandon Hall Group HCM Mükemmellik Ödülleri'nde Altın Ödül’ün sahibi olan “Ayrılsak da Beraberiz” programı da, bunların en önemlilerinden birini temsil ediyor.
Bu özel program, ayrılık sürecini yalnızca bir işten ayrılma olarak değil, çalışanlara değer verildiğini hissettiren bir yolculuk olarak ele alıyor. “İyi ki Toyota’da çalışmışım” dedirtecek bir deneyim sunmayı amaçlayan uygulama, çalışan bağlılığına ve işveren markası algısına da önemli katkılar sağlıyor.
Toyota Türkiye çatısı altında çalışmış herkeste unutulmaz bir deneyim bırakmayı hedefleyen şirket, butik bir yaklaşımla birlikte her adımı şeffaf ve kişiye özel hale getiriyor. Yapay zeka destekli ‘Sensei’ chat-bot, ayrılmayı planlayan çalışanlar için merak edilen tüm soruları yanıtlayan bir platform sunuyor. Dijital içeriklerle birlikte tüm süreçler; ayrılan kişi, yöneticisi ve ekip arkadaşları gözünden ele alınıyor ve tüm taraflarda hiçbir soru işareti kalmadan gerçekleştirilmesi sağlanıyor.
Ayrılık sürecindeki tüm hukuki ve yasal bilgilendirmelerden, ayrılığın psikolojik yönetim rehberliğine, operasyonel ihtiyaçlardan iş devri sürecinin yönetimine ve veda gününün organizasyonuna kadar ince düşünülmüş butik bir süreç tasarımı ve rehberi taraflarla buluşuyor.
Ayrıca Toyota’dan ayrılan ve farklı bir iş yerinde çalışmaya başlayanlara ilk gün iş tebrik çiçeği gönderiliyor. “Emekli olan çalışanlar da, bayram hediyeleriyle hatırlanıyor, kendilerine özel tasarlanan yaşam boyu Toyotalı ayrıcalıklarından faydalanmayı sürdürüyorlar.